Cerise Web Store

消費税増税に伴う価格変更のお知らせ

いつもCerise Web Storeをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2019/10/1(火)施行の消費税率変更に伴い10/1(火)以降の発送商品はすべて新税率10％が適用されます。

つきましては、ウェブストアでは9/27(金)までのご注文分については税率8%、
9/28(土)以降のご注文分については出荷日が10/1(火)以降となるため、新税率10％とさせていただきます。予めご了承の程よろしくお願いいたします。

また、原価上昇のため、10/1より一部の商品をお値上げさせていただきます。
＊ ウェブストアでは9/28以降のご注文分より新価格が適用されますので、ご注意くださいませ。

これに伴い、9/28(土) am 0:00より、価格変更作業のためウェブストアを休業させていただきます。
作業終了次第、通常通り、ウェブストアでのご注文が可能となります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

〔注記〕

  • 9/27以前にご注文を頂いても、クレジットカードでの決済が未完了な場合やコンビニやお振込みでのご入金が9/28以降となる場合は、新税率10%が適用されます。

    この場合、既にお支払い済みであっても、差額を請求させていただきますので、ご注意くださいませ。この条件に当てはまるご注文には、個別にご連絡を差し上げます。

この消費税率変更移行期間に、お急ぎで通販ご希望のお客様は、店舗まで営業時間中にお電話( 03-6418-4330 )でご相談くださいませ。
＊メールでのお問合せはタイムラグが発生するため、本件に関しては受け付けておりません。

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WebStoreと実店舗の営業日は異なります。

Storeからのご連絡・商品の発送等は翌営業日以降となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

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配送・送料について

クロネコヤマト
 800円(税抜)地域 
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新潟県、福井県、石川県、富山県、静岡県、山梨県、長野県、愛知県、岐阜県、三重県、和歌山県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県

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ご来店
＊ご来店予定日を備考欄でお知らせください。

ご注文日から7日以内にCeriseへご来店くださいませ。

営業時間
平日 13:00〜20:00／土日祝 12:00〜19:00
水曜定休

そのほか、臨時休業する場合があります。
ご来店の際、店舗定休日(水曜)、営業時間にご注意ください。

支払い方法について

銀行振込
三菱UFJ銀行　原宿支店　普通　0034596　Cerise (チェリーズ)
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行　記号：00110-1　番号：0360625　Cerise (チェリーズ)
【他金融機関からの振込の場合】
店名：〇一九(ゼロイチキユウ)店　普通　0360625　Cerise (チェリーズ)
PayPal(クレジットカード決済)
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ペイパルアカウントにクレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。
新規登録も無料。
クレジットカード・デビットカードはご購入画面から、銀行口座はペイパルのホームページから設定できます。
クロネコWEBコレクト(コンビニ前払い)
クロネコwebコレクト コンビニ（オンライン）払い

@cerise.tokyoドメインが受信出来るよう、設定をお願いします。
＊注文時に必ず、支払いコンビニエンスストアの選択までおこなってください。
店頭支払い
Ceriseへご来店のうえ、商品代金をお支払いください。
ご来店の際、定休日(水曜)・営業時間にご注意ください。

お取り置きのキャンセルや色変更等は承れません。
直接商品を見てお買い上げを決めたいお客様は、ご利用をお控えください。

返品について

返品期限
本来お客様の都合での返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
不良品、誤品の場合のみ返品、交換致します。
商品到着より7日以内にご連絡の上、当店までご返送下さい。
送料は全額当店が負担致します。
＊交換の際に同商品がない場合は、返金とさせていただきます。予めご了承下さい。

商品配送中の運送会社による商品の破損・紛失等の事故は運送会社にて対応となります。
直接、運送会社へお問い合わせくださいませ。

以下のような場合は返品をお受けできません。
・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品、あるいは洗濯後の商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・領収書、商品タグ、箱などの付属品を紛失された商品
・SALE商品
・お客様都合での返品、交換(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等...)

【クーリングオフについて】
「特定商取引に関する法律」等に定めのある「クーリングオフ」は、主として「訪問販売」に適用される制度です。
特定商取引法（経済産業省）での規定上、今回の「通信販売」につきましては適用されませんので予めご了承下さい。

【海外発送について】
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返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
それ以外の場合はお客様負担とさせていただきます。
不良品
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同じ商品がご用意できる場合は交換対応となります。
該当商品をご返品いただいた後、良品を発送させていただきます。

同じ商品がご用意できない場合は、返金いたします。
ご連絡なく返送いただいた場合は対応できかねますので、必ず事前にご相談ください。
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